Ordenan retiro de 2,8 millones de lavadoras Samsung en Estados Unidos

La decisión la tomó la agencia de protección al consumidor de ese país norteamericano.

El problema aparenta ser un defecto de fabricación, fue anunciado por la Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor y afecta a 34 modelos de lavadoras con carga superior por “riesgo de sufrir lesiones por impacto”.

El anuncio se conoce después de los problemas que ha encontrado la empresa surcoreana por la retirada de los modelos de su teléfono Galaxy Note 7 por casos de ignición espontánea.

Según la agencia oficial, “la tapa de la lavadora puede desprenderse inesperadamente del chasis de la máquina durante su uso”, lo que presenta riesgos para quienes la utilizan.

La decisión fue anunciada después de que Samsung recibiera 733 reportes de lavadoras “que mostraron una vibración excesiva o se les desprendió la tapa del chasis de la máquina”.

“Hay nueve reportes relacionados de lesiones, incluida una fractura de quijada, un hombro lesionado y otras lesiones por impacto o relacionadas con caídas”, dice el aviso de la comisión.

La agencia recomienda a los usuarios de los modelos especificados que contacten a Samsung para una reparación gratuita, un reemplazo por otra lavadora de un modelo distinto o un reembolso.

De acuerdo con la información oficial, los modelos mencionados fueron fabricados en Corea, China y Tailandia.