Medimás EPS se pronuncia ante el caso de mujer que se encadenó en Santa Marta

Mediante llamada telefónica, Medimás Eps, seccional Bogotá se comunicó con #ElCallejero para dar a conocer su versión frente al caso de la usuaria Luz Marina Navarro, quien en horas de la mañana de este lunes se encadenó a una silla en el punto Medimás EPS Santa Marta exigiendo los derechos que le corresponden como ´usuaria´.

¨Llevo más de 18 meses que no recibo ninguna clase de medicamentos y me ha tocado sacar de mi propio bolsillo para comprarlos»

Comunicado oficial

Descargue aquí el comunicado de Medimás EPS

Medimás EPS se permite aclarar que:

• Desde el 1 de agosto y a la fecha, Medimás EPS ha garantizado 59 servicios y
  autorizaciones requeridas por la afiliada.
• En la actualidad tiene programadas 2 citas con especialistas que fueron
  agendadas para el mes de junio. Sin embargo, la paciente está requiriendo
  cambio de fecha de una de las consultas, aduciendo que este día inicia el
  mundial.
• Es importante destacar que se le han propuesto diferentes agendas, en
  diversas oportunidades para otros servicios, pero la usuaria se ha negado a
  recibirlos. De esta forma se confirma, una vez más, el cumplimiento de la EPS
  con la paciente.
• Medimás EPS ha brindado acompañamiento constante, a través de la regional
  del Magdalena, con atención personalizada; circunstancia que ha sido
  verificada por los organismos de control territorial como la Personería, la
  Secretaría de Salud de Santa Marta y el Comité de Participación Ciudadana.
• En relación con la dispensación de tres medicamentos de control, se informa
  que uno de ellos ya está en trámite de entrega, mientras que los dos restantes,
  disponibles en la IPS primaria de Medimás EPS, requieren de la asistencia a
  una cita que ya estaba gestionada y a la cual la paciente no quiso asistir.
• Medimás EPS está comprometida con la atención de los cerca de 88 mil
  usuarios con los que se cuenta en el departamento y seguirá adelantando los
  esfuerzos necesarios para garantizar el acceso a la prestación de sus servicios
  de salud.

Lee aquí: Mujer se encadenó en Medimás EPS Santa Marta, para exigir atención de la EPS